Vos données
Politique de confidentialité
Nous attachons de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Puresechecheveux EURL, dont le siège est situé 128 Rue Saint-Paul, 67220 MAISONSGOUTTE, France. Pour toute question relative à vos données, écrivez à [email protected].
Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et à la relation client:
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
| Identité et contact | Nom, adresse postale, adresse électronique |
| Commande | Détail des articles, montant, historique d'achat |
| Paiement | Référence de transaction transmise par notre prestataire de paiement |
| Navigation | Données techniques nécessaires au fonctionnement du site |
Finalités du traitement
- Traiter et expédier vos commandes.
- Gérer la relation client, les retours et les réclamations.
- Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude.
- Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Base légale
Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de vente, sur le respect d'une obligation légale ou sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
Destinataires
Vos données sont accessibles à nos équipes internes et à nos prestataires lorsque cela est nécessaire à l'exécution de la commande, notamment le transporteur et le prestataire de paiement. Ces partenaires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.
Durée de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données, ainsi que d'un droit à la portabilité lorsque cela s'applique. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected] en précisant votre demande.
Vous pouvez également Introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies
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Pour toute demande relative à vos données personnelles, utilisez l'adresse [email protected]. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.